湖南法治报讯（通讯员 何宇）近日，龙山县公安局出入境管理大队接到群众求助，称家属因病瘫痪在床，无法前往窗口办理到期身份证更换手续，希望民警上门服务。

9 月 14 日中午，民辅警携带设备前往该群众家中办理身份证。因当事人身体原因，人像、指纹采集难度较大，民辅警在家属配合下耐心调整姿势，多次尝试，顺利完成信息采集。

办好业务后，群众对民警贴心上门服务连连致谢。下一步，出入境管理大队将继续用实际行动为群众办实事，切实把便民服务送到群众家门口。

作者：何宇

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来源：湖南法治报